Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de signer.
Est-ce que vous modifiez mon site internet ?
Non. WEBAVIS ne touche pas à votre site et n'en audite rien. Le score lit votre fiche Google, et les pages villes sont hébergées par WEBAVIS.
Est-ce que vous publiez sans mon accord ?
Jamais. Chaque réponse à un avis et chaque publication attend qu'une personne la valide. Le produit ne sait pas faire autrement.
Pouvez-vous garantir que ChatGPT me recommande ?
Non, et personne ne le peut. Nous mesurons si vous êtes cité, à partir de quelles sources, et comment cela évolue. Cette mesure fait partie de l'offre AVI.
Est-ce gratuit ?
La connexion Google, le score, la liste de tâches et vos avis sont gratuits sans limite de durée, sans carte bancaire. L'offre Pro (19,90 € HT par mois) ajoute le contenu rédigé par l'IA, l'offre AVI (59,90 € HT par mois) la mesure de votre visibilité dans ChatGPT, Gemini et Claude.
Le prix est-il par établissement ?
Oui. Un abonnement couvre un établissement, c'est-à-dire une fiche Google. Si vous avez plusieurs boutiques, chaque fiche a son abonnement, même si un seul compte Google les gère toutes ; pour un réseau, demandez une offre Sur mesure.
Les prix sont-ils hors taxes ?
Oui. Tous les prix sont indiqués hors taxes ; la TVA de 20 % s'y ajoute.
Faut-il une application pour mes clients ?
Non. Un QR code ou un lien suffit : votre client n'installe rien et ne crée aucun compte.
Puis-je ajouter mon équipe ?
Oui. Vous invitez qui vous voulez et composez les rôles : un responsable peut rédiger les réponses sans pouvoir les publier.
Quand arrivent les fonctionnalités « Bientôt » ?
Début 2027 pour les phases prévues au contrat. Les éléments marqués « Feuille de route » n'ont pas de date, et nous n'en inventerons pas.